เงื่อนไขการบริการ

อัปเดตล่าสุด: 21 พฤศจิกายน 2568
ชื่อบริษัท: Jilin Haiyun Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: Unit 2, Building 3, Jixing V Garden, No. 449 Baiju Road, Kuancheng District, Changchun City
ตัวแทนทางกฎหมาย: Chen Yun
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91220103MMAGOHWN96N
อีเมล: service@mail.fivenira.com
หมายเลขโทรศัพท์: 19503605606
เวลาทำการบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์: 9:00 - 18:00 น. UTC+8:00

 

FiveNira ร้านจำหน่ายอุปกรณ์สำนักงานในประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

ยินดีต้อนรับสู่ FiveNira ร้านจำหน่ายอุปกรณ์สำนักงานในประเทศไทย (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") การใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของเรานี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") ซึ่งเป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณและเราเกี่ยวกับการซื้อขายอุปกรณ์สำนักงานและงานประดิษฐ์ต่างๆ รวมถึงการจัดส่งและบริการหลังการขาย กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนที่จะใช้บริการของเรา เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านทางใดๆ (เช่น การสั่งซื้อ การชำระเงิน หรือการรับสินค้า) ถือว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล์ service@mail.fivenira.com

I. ขอบเขตและผู้ใช้บริการ

1.1 ขอบเขตการให้บริการ
เราให้บริการการจำหน่ายอุปกรณ์สำนักงานและงานประดิษฐ์ต่างๆ ภายในประเทศไทย ซึ่งผลิตภัณฑ์หลักของเราประกอบด้วย: เครื่องเจาะรูแบบมีช่องเดียว, คีมปากแหลมโค้งกลับ, ดอกไม้จำลองเงินต้น, ของเล่น 3D ปั๊มรูปดาว, งานไม้ประดิษฐ์ดอกเบญจมาศสีเหลืองขาว, ขาตั้งแว่นตาแบบสร้างสรรค์ในรูปของใบหน้าคน ฯลฯ รายการผลิตภัณฑ์จะได้รับการอัปเดตผ่านช่องทางประกาศของร้านค้าหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลง

1.2 ผู้ใช้บริการ
ข้อกำหนดนี้ใช้สำหรับบุคคลธรรมดา, นิติบุคคล หรือองค์กรอื่นๆ ที่ใช้บริการของเราในประเทศไทย (ต่อไปนี้เรียกว่า "คุณ") คุณต้องมั่นใจว่ามีความสามารถทางกฎหมายในการทำธุรกรรมและรับผิดชอบทางกฎหมาย หากคุณเป็นบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะหรือมีความสามารถทางกฎหมายจำกัด จำเป็นต้องใช้บริการภายใต้การดูแลของผู้ปกครองและได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

II. สิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

2.1 สิทธิและหน้าที่ของคุณ

• สิทธิ: คุณมีสิทธิในการได้รับสินค้าและบริการตามที่ได้อธิบายไว้, สิทธิในการรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, สถานะการจัดส่ง, นโยบายการบริการหลังการขาย และมีสิทธิ์ในการขอคำปรึกษา, การร้องเรียน หรือแนะนำความคิดเห็นในกระบวนการบริการ

• หน้าที่: คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและครบถ้วน, หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงคุณต้องแจ้งให้เราทราบ; คุณต้องชำระเงินตามที่ตกลงในคำสั่งซื้อ; เมื่อรับสินค้าแล้วคุณต้องตรวจสอบข้อมูลสินค้าและแจ้งปัญหาหากพบ; คุณห้ามใช้บริการของเราในการกระทำที่ผิดกฎหมาย

2.2 สิทธิและหน้าที่ของเรา

• สิทธิ: หากคุณให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือมีความเสี่ยงในเรื่องการฉ้อโกง, เรามีสิทธิ์ในการหยุดหรือปฏิเสธการให้บริการ; เรามีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคา หรือกระบวนการบริการตามสถานการณ์ทางธุรกิจหรือกฎหมาย โดยต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

• หน้าที่: เราต้องให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและโปร่งใส, ส่งมอบสินค้าและบริการหลังการขายตามข้อกำหนด, ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และตอบสนองคำร้องของคุณในเวลาทำการ

II. กฎเกณฑ์การสั่งซื้อ

3.1 การยืนยันคำสั่งซื้อ
เมื่อคุณเลือกผลิตภัณฑ์และทำการสั่งซื้อ, ระบบจะยืนยันคำสั่งซื้อเมื่อข้อมูลครบถ้วนและสินค้ามีสต็อกเพียงพอ หากมีข้อผิดพลาดหรือสินค้าหมด, เราจะติดต่อคุณในช่วงเวลาทำการ

3.2 วิธีการชำระเงิน
คุณสามารถเลือกชำระเงินด้วยวิธีต่างๆ เช่น การชำระเงินปลายทาง, VISA, American Express, JCB, Mastercard ฯลฯ หากเลือกวิธีที่ไม่ใช่การชำระเงินปลายทาง, คุณต้องชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการสั่งซื้อ

3.3 การจัดส่ง
เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังจากได้รับการชำระเงิน หรือยืนยันคำสั่งซื้อแบบชำระปลายทาง

3.4 การรับสินค้าและการตรวจสอบ
คุณต้องตรวจสอบสินค้าเมื่อรับสินค้า หากพบปัญหาด้านคุณภาพหรือการจัดส่งที่ผิดพลาด, กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการเปลี่ยนสินค้า

IV. การรับประกันคุณภาพและการบริการหลังการขาย

4.1 การรับประกันคุณภาพ
สินค้าทุกชิ้นที่ขายผ่านร้านของเราต้องตรงตามมาตรฐานคุณภาพของประเทศไทย

4.2 นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
สินค้าที่ไม่ได้ใช้หรือไม่เสียหายสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

V. การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและความเป็นส่วนตัว

5.1 ทรัพย์สินทางปัญญา
เรามีลิขสิทธิ์ในภาพถ่ายผลิตภัณฑ์และข้อความต่างๆ ที่ปรากฏในร้านค้า

5.2 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

VI. การเก็บภาษีศุลกากร
หากมีภาษีศุลกากรจากการนำเข้าสินค้า, คุณต้องรับผิดชอบในการชำระภาษี

VII. การปฏิเสธความรับผิด

เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือไม่สามารถให้บริการได้จากเหตุการณ์ที่เกิดจากธรรมชาติหรือเหตุการณ์ภายนอก

VIII. การเปลี่ยนแปลงและยกเลิกข้อกำหนด

เราสามารถปรับเปลี่ยนข้อกำหนดตามความจำเป็นและจะประกาศให้คุณทราบล่วงหน้า

IX. การแก้ไขข้อพิพาท

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะถูกนำไปสู่การเจรจา หรือฟ้องร้องที่ศาลในประเทศไทย

X. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้, กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล์ service@mail.fivenira.com